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“无限1号店”新戏法 创新模式逆袭电商寒冬

发布时间:2012-10-16 11:07:26  来源:易观网   编辑:xiaoyujing8  背景:

  易观国际:线上线下相融合已经成为实景,O2O亦成为市场上灼手可热的概念。昨日消息,1号店推出线下虚拟店“无限1号店”。继“虚拟超市”后,1号店层层布局移动领域,企用创新科技力逆袭电商行业冰封季。

  拒绝跑马圈地,要规模也要降成本

  与电商“烧钱”“跑马圈地”的发展路线不同的是,1号店更注重在规模增长的同时降低成本。1号店董事长于刚更注重商业模式的扩展性,这种开店模式具有可扩性,同时也具有地域、时间等的无限性。“我们非常关注这一点,也看到我们的运营成本在不断地下降,变得更健康。”

  据悉,1号店在2008年成立之初,年销售额为417万元,2009年达到4600万元,2011年销售额跃进达27.2亿元,预计今年销售额将达到25亿~30亿元。

  移动终端二次突围

  2011年1号店首推虚拟超市。客户用手机扫描铁站台的支撑柱大幅贴纸上展示商品右下角的二维码,可直接购买这些商品。从下载手机App,到扫描二维码,再进入订单流程,买卖过程只需三、四分钟。活动上线后,据百度指数显示,1号店的品牌关注度从每天4万次激增至8万多次。初尝O2O模式让1号店尝到了甜头。

  1号店继而瞄准消费核心区:写字楼、公园中心、大学校园,由“虚拟超市”到“线下虚拟店”进发。昨日发布的“无限1号店”即一款基于地理位置的虚拟超市,利用AR(增强现实)技术,用户可以通过iPhone的1号点APP客户端寻找其虚拟线下店并从中购物,其1000家线下虚拟店地址则直接通过陀螺仪定位预置在了APP中。

  这意味着使用者将安装有“无限1号店”APP的手机对准会场外的大草坪一处,手机屏幕上立即出现一家“无限1号店”。通过手机显示,消费者可以看到“无限1号店”的全貌:店面设计配以1号店的Logo,店面为全透明的视觉效果。

  

  虚拟店的布局完全模拟线下超市:有虚拟的入口大门、大门处有迎宾员、店里有指示牌、通道、货架,货架上展示着商品。“无限1号店”货架上一次性呈现1000个商品,商品每天定时自动更新,24小时营业。更称奇的是,在“无限1号店”,用户可以360度“破墙”而入。

  于刚表示,1号店线下虚拟店0成本、由于不占用实际地面,没有物业成本,没有买地、货架成本,可以开在任何地方,比如长城、车库,开一家虚拟店只需要5分钟。目前,无限1号店开店地点主要分布在三大地点:一是写字楼,二是公园中心,三是大学校园。据悉,该功能目前已经推出iOS版本,未来将上线Android客户端。

  借助手机终端的APP应用,1号店实现了一个3D立体式线下虚拟商场,把线上电子商务搬到线下,结合了传统零售和电子商务的优势。

  以用户为原点的核心竞争力

  被媒体评论为“雷人”的“无限1号店”产品,其创新意识更被业内人士看好。易观国际特约观察家于刚表示:“按照模拟场景的路来走和转弯,确实很有意思。建议将模拟店多搞些免费商品,刺激用户来体验这种现实+模拟的购物快感。”

  “1号店没有专注在成长上面,我们专注在顾客体验上面,结果成长是水到渠成的事情。我们注重打造自己的核心竞争力。”于刚在接受媒体采访中表示,“将在创新,包括在无线、社交购物、很多好的营销方法上面会有更多的创新。”据媒体透露,1号店在上海地区的转化率超过10%。目前1号店有70%以上的订单是由老顾客获取,并且已经获得超过2400万的互联网顾客群。

  1号店的创新着眼点本质在于对消费行为的挖掘,充分利用消费者碎片化的时间享受无缝隙、无差别的购物体验。无论虚拟超市能否为1号店切实带来更多收益,其创新形式足以夺人眼球,这既为1号店获得了良好的口碑和传播效用,又为1号店在移动互联网市场布下先手。




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